Victron Energylla on vahva, yli 40 vuoden vertaansa vailla oleva
kokemus ja maine teknisissä innovaatioissa, luotettavuudessa ja
tuotteiden laadussa. Victron Energy -tuotteet ovat ammattilaisten
valinta, kun tarvitaan verkosta riippumatonta sähkönsyöttöä ja
varmistusta maalla ja merellä.
Asiakas voi valita itselleen haluamansa toimitustavan. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitustapaa, jos valittu toimitustapa ei ole kyseisen tuotteen kohdalla mahdollinen johtuen Matkahuollon tai Postin rajoituksista.
Toimituskulut
Toimituskulut lisätään tuotteen hintaan ja ne riippuvat toimitustavasta ja painosta.
Toimitusaika
Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika 2-5 työpäivää. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Toimimme toimituksen suhteen asiakkaan tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille olemme ilmoittaneet eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
Maksutavat
Verkkopankkimaksut
Pankki- ja luottokorttimaksut
Erämaksu
Palautukset
Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja myyntikuntoiset tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä mukaan lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse (akkupalvelu@akkupalvelu.fi)
ENNEN tuotteen palauttamista.
Palautustilanteessa asiakas vastaa itse palauttamisesta koituvat kustannukset.
Lunastamattomat lähetykset
Mikäli lähetettyä tuotetta ei noudeta ja se palautuu Akkupalvelu V. Häkkiselle, veloitamme käsittelymaksun (toteutuneiden maksujen mukaisesti) palautumisesta aiheutuneiden kulujen kattamiseksi.
Tilauksen sitovuus
Tilaukseen sisältyy maksuvelvollisuus. Asiakkaan on erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis riitä tilauksen peruutukseen. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen.
Ylivoimainen este
Emme vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta meidän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Riitojen ratkaisu
Etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
